Questions fréquentes

À qui s’adressent les services de MON STADE ?

FAQ : Pourquoi les Programmes initiaux sont proposés sur 48 séances sur 4 mois ?

Parce que l’amélioration de votre condition physique et la modification durable de votre comportement en faveur de l’adoption de modes de vie plus actifs, nécessitent :

Quel document établi par mon médecin dois-je fournir ?

Parcours "Sport-Santé" :

Adressez-vous à votre médecin qui pourra vous délivrer, après une consultation, un certificat d’absence de contre-indication à la pratique d’activité d’intensité modérée à élevée.

Parcours "Sport sur Ordonnance" :

Si ce n’est pas encore le cas, adressez-vous à votre médecin qui pourra vous délivrer, après une consultation, une Prescription d’APA

Pourquoi les Programmes initiaux sont proposés sur 48 séances sur 4 mois ?

FAQ : Pourquoi les Programmes initiaux sont proposés sur 48 séances sur 4 mois ?

Parce que l’amélioration de votre condition physique et la modification durable de votre comportement en faveur de l’adoption de modes de vie plus actifs, nécessitent :

Pourquoi des packages à 16 ou 32 séances encadrées sur 16 semaines ?

Un package à 16 séances correspond à 1 séance par semaine encadrée à MON STADE, avec la forte recommandation de réaliser en autonomie 2 séances complémentaires.

Un package de 32 séances correspond à 2 séances par semaine encadrées à MON STADE, avec 1 séance en autonomie.

Est-il possible de « dépasser » les 16 semaines (4 mois) pour utiliser les 16 ou 32 séances du Programme initial ?

Vous n’êtes pas contraint de consommer vos séances sur 4 mois, mais c’est notre recommandation pour un maximum de résultats, grâce à la régularité. Si vous ne les avez pas utilisées après 9 mois, elles sont perdues et le Préparateur physique -Enseignant APA référent vous invitera à réaliser votre Bilan final et bénéficier de ses conseils.

Quel est le contenu du Bilan inclus dans le Programme ?

FAQ : Pourquoi les Programmes initiaux sont proposés sur 48 séances sur 4 mois ?

Parce que l’amélioration de votre condition physique et la modification durable de votre comportement en faveur de l’adoption de modes de vie plus actifs, nécessitent :

Comment se déroule une séance de PERSONAL TRAINING ?

FAQ : Pourquoi les Programmes initiaux sont proposés sur 48 séances sur 4 mois ?

Parce que l’amélioration de votre condition physique et la modification durable de votre comportement en faveur de l’adoption de modes de vie plus actifs, nécessitent :

Comment se déroule une séance d’ATELIER ?

FAQ : Pourquoi les Programmes initiaux sont proposés sur 48 séances sur 4 mois ?

Parce que l’amélioration de votre condition physique et la modification durable de votre comportement en faveur de l’adoption de modes de vie plus actifs, nécessitent :

Quelle est la grille des tarifs ?

Cliquez sur la Fiche des tarifs en vigueur au 1er février 2025.

Tarifs promotionnels de lancement de l’ATELIER :

Abonnement 4 séances / mois : 40 € au lieu de 60 €.
Séance à l’unité : 10 € au lieu de 18 €.

Achat possible dès le 10 février à l’Accueil, dans la limite de 2 abonnements ou 1 carnet de 10 séances par personne. Offre promotionnelle expirant le 30 avril 2025.

Quelles sont les prises en charge financières possibles (Sécurité sociale, mutuelle, autres ?)

Nos services ne sont pas pris en charge par le régime obligatoire de Sécurité sociale. Certains organismes (mutuelles, comités d’entreprises, dispositifs de formation) peuvent vous permettre de voir tout ou partie de votre souscription remboursée. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des organismes dont vous dépendez. Voici une liste des mutuelles proposant des prises en charge tenue à jour par AZUR SPORT SANTE.

Quelles sont les conditions générales de vente ?

Réponse

Puis-je interrompre mon abonnement ?

Réponse

Comment acheter en ligne ?

Réponse

Comment créer son mot de passe ?

Voir la vidéo.

Qu’est-ce que FITT ?

Réponse

Comment accéder à l’espace FITT ?

Voir la vidéo.

Comment réserver des séances ?

Pour connaître le parcours de réservation sur les pages planning de ce site :

• Voir la vidéo.

Pour réserver :

• Si vous avez acheté un Carnet ou un Abonnement : vous pouvez réserver vos séances à la fois sur le planning désigné par « PERSONAL TRAINING » et sur celui désigné par « PERSONAL TRAINING SESAME ».
• Si vous êtes en cours de programme d’activité physique adaptée de 32 séances dans le cadre de l’étude SESAME : vous pouvez réserver vos séances sur le planning désigné par « PERSONAL TRAINING SESAME »

Pour optimiser votre réservation, rappel des règles :

Inscription :

Vous pouvez réserver en ligne jusqu’à 30 jours à l’avance.
Vous pouvez réserver en ligne jusqu’à 5 minutes avant votre séance.

→ Adhérents ayant un CARNET

Vous pouvez réserver par semaine : 3 séances maximum.
Vous pouvez réserver par jour : 1 séance maximum.

→ Adhérents ayant un ABONNEMENT

Vous pouvez réserver par mois : 4, 8 ou 12 séances maximum en fonction de la formule choisie.
Vous pouvez réserver par jour : 1 séance maximum.

Liste d’attente :

Vous pouvez vous inscrire sur liste d’attente si les séances sont complètes. Si une place se libère jusqu’à 3 h avant le début de séance, vous êtes informé.e par SMS.
Il est inutile de vous mettre en liste d’attente sur une séance X du jour J si vous êtes déjà inscrit.e sur un séance Y du jour J : la place en séance X ne se libérera pas car vous avez déjà 1 réservation dans la journée.

Désinscription :

Vous pouvez vous désinscrire en ligne jusqu’à 3 h avant votre séance…. pour libérer votre place !

Quelles sont les règles de réservation ?

Réponse

Quel est le contenu du règlement intérieur ?